教育行業CRM系統的主要功能有:學生信息管理、營銷模式管理、課程安排管理、教學資源管理和決策分析系統。
中國不少教育培訓行業已成功進入美國市場,為眾多投資者創造了高額投資回報。但同時,由于快速發展,也給教育培訓行業的管理體制帶來了一定的危機。在市場需求、營銷管理、學生管理、教學管理等方面,由于發展過快,企業來不及完善和規范。甚至整個行業的管理體系,教育培訓行業作為一個依靠口碑傳播和優秀師資來吸引學生的行業,需要教育培訓行業的CRM系統來規范和完善管理企業通過信息化管理手段的應用。企業突破發展束縛,帶來更大經濟效益。教育行業CRM系統的主要功能有:學生信息管理、營銷模式管理、課程安排管理、教學資源管理和決策分析系統。
教育培訓行業CRM系統功能
1.學生信息管理
CRM系統可以詳細記錄每個來企業咨詢、電話咨詢、業務員晉升等學員的信息,并對不同學員的培訓意圖進行分類,從而更好地提供相應的營銷手段。
2、營銷模式管理
其中包括校園海報促銷、銷售人員宿舍拜訪、電話促銷等。根據CRM系統中不同的營銷模式,計算成功率,成功率高的營銷方式增加資金投入。
3、課程安排管理
針對每個學生的具體情況提供適合的教育課程,學生試用課程也在此模塊進行管理
4. 教學資源管理
根據教職員工的具體管理需求,通過流程信息定制,管理教育設備、教育檔案信息等。
5. 決策分析系統
通過CRM系統,可以實時了解教育培訓企業異地分支機構的工作情況,并根據需要生成相應的報表。還可以結合營銷管理功能,針對每個學生進行精準營銷活動。
教育培訓行業如何選擇合適的CRM
其實教育行業是一個比較特殊的行業,那么教育行業有哪些軟件值得推薦呢?這里就為大家推薦一款推來客教育CRM軟件。該軟件的應用場景非常廣泛。很多教育行業很多培訓機構都在使用這個品牌,軟件功能豐富,可以支持定制開發和二次開發,可以最大程度的保證用戶的需求。 White Code 提供教育CRM 解決方案。
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