更新時間：2025-06-07 22:03:47
網站建設
606你遇到過這樣的尷尬嗎？想查詢政務流程，但進入相關政府網站找不到相關信息解決問題；問相關部門時，只會得到無意甚至奇怪的答復；甚至，我經常誤入各種政府“僵尸網站”……
針對這些問題，7月5日，國務院辦公廳政府信息政務公開辦公室火力全開各種“精彩政務網”，在四川舉辦了一場生動的輔導班！如何建設政府網站？手把手教！
什么是好的政府網站？
四大功能之一不能少
什么是政府網站？
在今天召開的“貫徹落實《政府網站發展指引》推進政府網站集約化建設座談會”上，國辦有關負責人在會上介紹，“政府網站是互聯網上的網上政府”，代表著政府的在線政府。形象空間是政府在網絡空間履行職責的位置。
作為政務公開的第一平臺，一個合格的政務網站應該為人民群眾提供什么樣的信息和服務？
記者從會上了解到，政府網站要立足企業和群眾需求，著力提供便民服務，讓群眾有更多獲得感。具體而言，一個合格的政府網站必須具備政府信息公開、解讀與回應、服務、互動交流四大功能。
然而，在現實中，經常會出現一些諷刺的情況。
比如，在某省行政審批在線服務大廳，有人問：身份證丟了，想補辦臨時身份證。需要多少天才能完成？相關部門回復：已處理。而在某省的網上辦事大廳，又有群眾提問：獨生子女現在可以辦獨生子女證嗎？某省衛計委答復： 您好，您的問題不屬于衛生行政許可和服務項目，請咨詢衛計委基層衛生司。一個充耳不聞，一個推卸責任。這種不負責任的回應，顯然是在抹黑政府網站，也違反了政府網站的責任。
公開辦相關負責人表示，一個好的、合格的政府網站，應該站在公眾的角度看信息，積極回應公眾關切，服務群眾。發生社會公共事件時，高度重視，積極應對！群眾有疑問，要咨詢辦事，要深入梳理、梳理、總結、加工，不能直接提出來。網站服務的最終目的一定是為上班族提供更多便利，提高大眾的獲得感。
加強政府網站建設
到目前為止，大約有50,000 個網站被關閉
我國政府網站建設現狀如何？
據統計，自2015年第一次全國網站普查以來，我國政府網站總量從8.4萬多個迅速減少到3.5萬多個，關閉無法維護的政府網站共計約5萬個全國。 2016年一季度至四季度，通過四次抽查，政府網站合格率由81.5%提高到91%，總體趨勢向好。
不過，公開辦相關負責人在會上表示，“目前，我國政務網站建設的現狀與我們的預期還相去甚遠，尤其是基層網站，還存在不及時、不準確、反應遲鈍，不切實際。”
據了解，2014年建設、運維費用低于2萬元的部委網站有1872個，占部委網站總數的57.8%；投資2萬元以下的地方政府網站55852個，占地方政府網站總數的70.8%。另一方面，縣級以下基層網站年建設、運維成本平均不到7000元。
同時，截至2015年10月，全國共有政務網站建設、運維人員19.1萬人。其中，專職人員不超過1人（含無專職人員）的網站數量為70826個，占總數的86.3%。 60%以上的縣級以下網站沒有專職人員。
存在缺乏業務部門支持、內容質量保障不高、用戶使用率低、粘性差等諸多問題。許多地方政府網站處于被邊緣化的境地。一不留神，就會越來越邊緣化，陷入惡性循環。變革迫在眉睫！
如何建設政府網站？
指導輔導班授課
那么如何才能建設好并運行好政府網站呢？
國務院辦公廳此次專程來川，帶了政府網站建設的“詞典”。這本“詞典”是今年6月國務院正式發布的《政府網站發展指引》（以下簡稱《指引》）。《指引》 明確了政府網站建設的總體要求、職責分工、開放融合、網站功能、集約共享、機制保障、網頁設計規范等，手把手教學，旨在傳播共享政府網站建設全國經驗。
據《指引》相關負責人介紹，建設好政務網站，關鍵是抓好集約化建設，對確實沒有人力、財力的基層網站進行關停整頓，同時遷移到更高級別的網站。其次，要明確網站建設部門和內容保障部門的界限，讓運營部門和業務部門在統一的平臺上有序開展工作。
據了解，集約化建設在我國已全面啟動。 2016年初至2016年底，81%的省、自治區、直轄市在政府集約化建設中出臺有效措施，全國累計關停無法維護的政府網站20120個。縣級以下基層政府網站下降了43%。直到今年七月
1日，全國政府網站運行總數進一步減少到35207家。相關負責人表示：集約化不僅僅是技術平臺的集約，更重要的是通過技術平臺的集約，實現資源的優化配置。其內涵是通過統一標準體系、統一技術平臺、統一安全防護、統一運維監管，集中管理信息數據，集中提供內容服務，實現網站資源優化融合、平臺整合安全、數據互認共享、管理統籌規范、服務便捷高效。
從政府網站走向網上政府，政府網站發展的目標是構建方便舒適的“政務市場”和觸手可及的“網上政府”。試想，當有一天，公眾無需考慮自己的疑問究竟屬于哪個部門管轄，而是直接從相關政府網站資源庫中獲取答案，享受一站式服務；當有一天，政府網站實現了智慧化推送，簡明易懂的信息以喜聞樂見的方式主動發送到公眾手中，它是否也會重新贏得您的青睞？
原文網址：http://www.gov.cn/zhengce/2017-07/07/content_5208700.htm
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