更新時間：2025-06-07 23:05:14
網站建設
409以人為本的網站設計不能忽視普通人在執行一般任務時的寬容度。因為人的精力是有限的，再強烈的需求，不能完成也沒用。能量的有效轉化率是衡量交互設計好壞的重點。
1.公式
能量通常包括精神能量和體力能量。對于互聯網產品來說，腦力是最重要的（非生產網站體力消耗很低）。大腦分為注意力、理解力和記憶力。本文將嘗試以attention為例，分析一下交互設計的特點和注意事項。
注意力本身可以集中、分散和轉移。集中一般是由于明確的需求和潛在的興趣；去中心化是由于信息干擾和時間不可控；轉移一般發生在需求探索階段。
以網站信息結構中的每個元素為單位，加上每個頁面的所有視覺元素，就可以得到網站的總關注“項”。用戶使用這些物品來滿足他們的需求，而交互設計是這些物品的描述者和組織者。如果假設注意力是有限的，那么每個項目都應該分享固定數量的注意力。另外，由于個體差異，不同層次的興趣和需求，得到以下公式
注意力轉化率計算公式
其中，除了“需求強度”之外，“興趣集中度”、“時長”和“可見項數量”這三個值都可以被交互設計所影響。
2.興趣濃度
用戶在互聯網上的操作習慣和交互期望有其獨特的心智模型，有時與現實生活中的不同。比如在現實中，我們對圖片的要求只是看看，掛在墻上或者拿在手里。互聯網首先是超鏈接整合平臺，其次是展示平臺。所以除了看上圖，還給了鏈接的期望。人們對它的期待也變得更加豐富。因此，賦予圖片更多的交互內容，可以直接提升用戶的興趣價值。
兩種典型的興趣設計思路是圖勝于表，表勝于文字，擬物化設計，包括擬物化文案。可以說，對象越具體，給人的感覺就越安全、越親密。親切有禮、符合物理規律、及時反饋操作、滿足情感需求的設計都可以加分。反之亦然。
不可用狀態不是一個好的設計，尤其是當激活它的條件很多的時候
正是基于人們對圖形的向往，視覺設計才會對交互設計產生不可低估的影響。我個人認為，對于交互設計中任何與興趣相關的部分，視覺都應該是一個重要的參考因素。例如，控件的顏色、文案的布局、鏈接的顯示方式等等。
3.時間長度
互聯網交互設計與日常產品交互設計的一個重要區別在于兩者的時間觀念。在現實中，時間是一項重要的成本，往往會影響人們的決策和情緒。在網絡環境下，身體和人際關系的負擔都被充分削弱，很多時候只是個人的精神成本。如果需求和興趣很好地結合起來，時間甚至可以忽略不計。
不說游戲這個極端的例子，就拿普通產品的加載時間來說吧。如果以利益導向的方式處理得當（進度條、微漏斗等時間計算工具屬于此類，預加載屬于需求收斂），用戶也就沒什么可抱怨的了。當涉及搜索、查找、瀏覽等分散注意力的情況時，用戶幾乎只關心項目而不關心時間。
需要注意的是，對于流量比較強的任務，在開始和結束的時候一定要有明確的提示，防止注意力溢出，造成不必要的能量消耗。
任務完成提醒防止能量流失
4.可視項數量
一般來說，交互設計的首要工作是item design。比如確定信息結構、元素字典、視覺形式等。為什么說視覺項越多，attention越小呢？這是由認知特征決定的。選擇越多，步驟越長，對人類理解的要求也越高。理解力給人的壓力很大，需要向內注意，將注意力的任務屬性轉移到邏輯屬性，導致交互能力下降。再加上對注意力轉移時間的期待，對鍵鼠操作的要求（體力），人們普遍不喜歡冗長的表格、頁面跳轉等，于是出現了“響應式擴展”、“彈窗”等交互形式-出現了“彈出氣泡”、“彈窗”、“標簽”。
項目如何組織和呈現是一個大話題
除了利用良好的組織來“減少”視覺項目的數量，元素詞典和視覺形式也可以影響興趣，利用興趣來提高注意力。以元素詞典為例，主要作用在關鍵字上。如“一起聽”中的“推薦給你”和“一起”，“朋友也喜歡”中的“你可能喜歡”和“朋友”。阿拉伯數字的關注度明顯高于中文數字。 “全部刪除”也比“清空”更快。如果不考慮使用環境，“刪除張三的微博”和“刪除微博”哪個效果更好？
5.總結
作為一門過程科學，交互設計需要一定的時間和精力。從互聯網領域來看，由于排除了物理因素，注意力變得尤為重要。以注意力轉換為契機，我們可以將交互設計進一步向用戶體驗設計邁進。
注意和理解的結果是記憶。關于記憶對交互設計的影響，我們下次再交流。
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