瀏覽網站的過程是在與瀏覽者的交互操作下完成的。這就是互聯網的特點和吸引力?;訚M足了網民的參與感和商家對當前交易和反饋的需求。 http://www.sina. com/必須利用這種交互性。交互性原則包括以下要求:
1)召喚感: 網站設計要有召喚感,能吸引瀏覽者的點擊動作,提高點擊率;一個網站可以是一個完整的傳播媒介,它最大的特點就是交互性。
2)導航系統:網站上最基本、最簡單的交互區域就是導航系統。導航系統越直觀、越有用,用戶就越喜歡它,得到的反饋也就越多。
3)形象親和力:設計貼近生活,具有人情味,會獲得較高的點擊率,因為用戶可能會下意識地認為“也許這個服務與我有關”。在網絡上,通過形象隱喻、動作演示、人物設定等方式,可以起到強化信息的作用,并有很好的效果。
4)文字的激蕩:文字是視覺過程中傳遞信息的重要因素,只有文字才能厘清人的記憶。言語會在更深層次的心理層面上影響消費者并改變他們的態度。信息的有效傳播不能僅僅依靠視覺圖像。
5)情感訴求:牢牢把握人情元素,在商業運作中淡化其商業氣息,使用戶自愿接受所宣傳的產品和服務。
6)增加互動功能:利用互動功能的優勢,實現其他媒體所不能具備的在線服務功能,如:在線調查、在線直播、在線發布、在線評選、在線訂購等,吸引大家的興趣和取得成果。
7)讓用戶參與:讓用戶有更多發言權。當用戶發現他們的意見受到重視、贊賞或贊揚時,他們會因為擁有感而繼續使用該網站。
8) 簡潔性:網絡設計的界面要求簡潔易操作,界面友好。網站設計需要有效引導交互操作,盡量減少瀏覽者不必要的動作和負擔。
9)及時更新:網絡設計需要保證內容的即時更新,以增強觀眾的參與度。信息更新快,是網民建立信任的前提。
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