更新時間：2025-06-09 05:15:47
網站建設
549所謂市場營銷，是指為滿足消費者需求，實現企業目標而進行的經營活動的過程，包括產前市場調研、產品開發、售后服務、消費者反饋、產品目標市場選擇、價格、渠道、促銷等。等一系列與市場相關的商業活動，如決策的確定。營銷的本質是產品的貨幣交換。網絡營銷是利用現代手段進行營銷，是企業營銷的一部分，必須包括企業營銷的主要內容。具體可以分為市場調研、網絡推廣、產品定價策略、客戶關系管理等方面。市場調研是企業營銷不可或缺的一部分。企業的生產戰略和營銷策略都依賴于市場調研，而網絡市場調研與傳統市場調研相比有其自身的特點。
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一、調研范圍的廣泛性
傳統的市場研究方法總是受到地域的限制，使得研究范圍受到限制，而網絡的跨時性恰恰超出了地域的限制，使得市場研究的范圍非常廣闊。任何企業，無論規模大小，都可以通過互聯網在世界任何角落進行市場調查。
二、調研結果的快捷性
傳統的市場調研方法總是有一定的時間滯后性，不利于企業管理層及時對企業的生產和銷售計劃做出調整。尤其是在科技飛速發展、競爭激烈的今天，當企業收到市場調研的結果時，市場可能已經發生了很大的變化。網絡可以縮短企業市場調研和反饋的時間，使企業能夠在最短的時間內得到詳細的市場信息，從而盡快調整戰略。
三、調研過程的交互性
傳統的市場研究方法一般是研究研究者的行為。受訪者只是根據設計好的問題被動接受調查。這些問題有一定的局限性，消費者不能提出自己關心的問題。網絡可以把市場調研變成企業與消費者相互交流的過程，這無疑使企業獲得了更多的信息。
四、調研對象的針對性
傳統的市場研究忽視了有針對性地尋找研究對象，最終的研究結果不能真實反映市場的實際情況。通過網絡進行市場調研可以更好地解決這個問題。通過網站設計公司設計的網站，消費者在網站上瀏覽各企業信息是有一定目的的，這樣的反饋信息更能真實反映市場的實際情況。
網絡市場調研也存在一些不容忽視的問題。最常見的問題之一是如何區分真實反饋和虛假反饋。部分網民出于興趣參與企業網絡市場調研，不能真實反映企業需求。因此，企業在分析網絡調查結果時，應注意這些數據的真實性。
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