考慮到網絡空間的海量信息,再加上我們有限的眼球和每只眼睛的有限視野,對網絡空間的信息進行過濾或許就更加必要了。事實上,計算機和互聯網技術已經為內容選擇提供了技術支持。互聯網上的內容選擇系統分為不同的類別。第一個是我們可以稱之為激進的、有限的內容選擇系統。這些內容選擇系統由搜索代理和為用戶突出顯示特定信息的瀏覽器頁碼組成。如上所述,用戶可以個性化他們自己的信息系統。這些過程之所以被稱為主動和有限的內容選擇系統,是因為當它們突出顯示某些信息和信息源時,它們不會阻止用戶訪問其他網站和查看其他內容。例如,用戶可以將瀏覽器的首頁設置為人民網。這樣,當用戶通過電話線將電腦接入互聯網時,首先映入眼簾的將是人民網首頁提供的內容和鏈接。但是,這并不妨礙用戶訪問其他網站。用戶可以通過人民網提供的鏈接重新打開其他網站的窗口,或訪問其他網站設計的內容或進入其他網絡空間。
還有更復雜的被動內容選擇系統。這些內容選擇系統使用關鍵字等來選擇內容。例如,無論是互聯網客戶端還是互聯網內容或服務提供商,都可以使用某些軟件來阻止和阻止某些網站頁面或內容進入用戶的電腦屏幕。當然,同樣的技術也可以用來接收那些符合軟件要求的網站或內容。微軟的網絡瀏覽器IE只有對內容進行分級和審查的功能,可以幫助用戶控制他們在使用互聯網時所看到的內容。此外,用戶還可以在分級審核欄中添加一些禁止瀏覽的站點和允許訪問的站點,以控制訪問的內容。
然而,越來越多的內容選擇系統使用內置評級系統,例如互聯網內容選擇平臺(PIGS)。這些系統允許內容提供商或授權實體對互聯網內容進行數字標記。由用戶選擇的軟件來決定如何處理帶有特定標簽的內容,例如阻止、限制訪問、允許訪問、組織或執行某些其他任務。互聯網內容選擇平臺和其他內置評級系統的此類技術可以嚴重阻止訪問沒有評級的網站,或阻止訪問所有具有特定標簽的網站。經過這樣的設置,互聯網內容選擇平臺可以顯著縮小用戶的互聯網閱讀范圍。
但與“電子智能代理”(electronic smart agents)相比。這種內容選擇系統只相當于兒童游戲的水平。電子情報人員會為了用戶的利益瀏覽互聯網,并只帶回或允許進入符合用戶規格的信息菜單。毫無疑問,智能代理是復雜的、主動的過濾器。它們所做的遠非突出顯示特定信息,而是一旦配置完成,用戶就可以在其幫助下簡單地閱讀根據用戶喜好量身定制的文本、圖形、視頻和音樂。選擇一致的內容,同時有效地避開其他內容。
互聯網內容內容選擇不一定是個人根據自己的愛好和需要設定的。用戶經常將他們的內容選擇委托給中介機構。例如,當用戶依靠第三方數據庫來決定允許或禁止哪些站點時,就會發生這種情況。這種情況下最嚴重的問題是第三方數據庫常常難以滿足用戶的內容選擇要求,因為數據庫過濾系統因過于寬泛和不準確而臭名昭著。同時,軟件開發商也會利用自己開發的軟件強行銷售某些表情。例如:一個名為Cybersitter 的家長控制程序曾因“色情內容”而封鎖7 全國婦女組織的網站,并阻止訪問互聯網內容選擇網站進行批評。
聲稱選擇了某些內容而實際上選擇了完全不同的內容的軟件應承擔與虛假廣告相同的法律責任。此外,有人認為: 內容選擇系統的中介機構應該充分公開他們的通過標準,包括他們屏蔽的網站列表。拒絕這樣做的通常原因是他們的內容選擇系統標準構成了他們的商業秘密。這種見解并非沒有道理。特別是對于商業中介。向潛在競爭者公開內容選擇系統的標準會在一定程度上降低制定標準和收集被禁網站名單的積極性。盡管如此,從保護言論自由的角度出發,國家應該要求中介機構充分公開其過濾內容的細節,因為只有這樣才能保障用戶自主選擇言論內容的權利。雖然這樣做會阻止一些商業實體開發和分發內容選擇系統,但它遠不會導致內容選擇系統軟件市場的萎縮,因為會有更多的成員或組織受到公民想法的啟發。他們仍然會為市民提供更實用、更準確的內容選擇系統。
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